| 案件 |
元氣特戰隊 |
一般玩家 |
內容 |
相關辦法 |
下載表單 |
| 角色人物誤刪 |
Free |
300點(位) |
有鑑於玩家誤刪人物導致損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見恢復人物相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| 道具誤刪、賣 |
Free |
300點(件) |
有鑑於玩家誤刪、誤賣武防導致損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見恢復武防相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| 公會誤解散 |
Free |
300點(個) |
有鑑於玩家誤解散公會損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| 郵件遭系統刪除 |
Free |
300點(封) |
有鑑於玩家郵件遭系統刪除導致損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| ★背包2件相同名稱之時裝，同時綁定 |
Free |
X |
有鑑於元氣特戰隊會員背包內有兩件相同名稱之時裝時，誤將兩件時裝同時綁定問題，特提供本服務供元氣特戰隊會員申請恢復。
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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請撥打元氣特戰隊服務專線提出申請。 |
| 物品誤拆解 |
Free |
300點(件) |
有鑑於玩家誤拆解物品導致損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| 道具誤粹鍊 |
Free |
300點(件) |
有鑑於玩家道具誤粹鍊導致損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| ★附魔捲軸使用失誤 |
Free |
X |
有鑑於玩家附魔捲軸使用失誤問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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請撥打元氣特戰隊服務專線提出申請 |
| ★裝備製作失誤 |
Free |
X |
有鑑於元氣特戰隊會員裝備製作失誤，特提供本服務供元氣特戰隊會員申請恢復其中一件合成材料進行恢復。
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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請撥打元氣特戰隊服務專線提出申請。 |
| ★背包2件相同名稱之道具，誤登錄星盤 |
Free |
300點(件) |
有鑑於玩家背包內有兩件相同名稱之道具，誤將未鎖定的道具登錄星盤問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| ★時裝誤昇華 |
Free |
X |
有鑑於元氣特戰隊會員誤將裝備昇華問題，特提供本服務供元氣特戰隊會員申請恢復其中一件合成材料進行恢復。
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
|
請撥打元氣特戰隊服務專線提出申請。 |
