| 案件 |
元氣特戰隊 |
一般玩家 |
內容 |
相關辦法 |
下載表單 |
| 角色人物誤刪 |
Free |
300點(位) |
有鑑於玩家誤刪人物導致損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見恢復人物相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| 道具誤刪、賣 |
Free |
300點(件) |
有鑑於玩家誤刪、誤賣武防導致損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見恢復武防相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| 郵件遭系統刪除 |
Free |
300點(封) |
有鑑於玩家郵件遭系統刪除導致損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| 物品誤拆解 |
Free |
300點(件) |
有鑑於玩家物品誤拆解導致損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| 誤告別名將 |
Free |
300點(位) |
有鑑於玩家誤告別名將導致損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| 氏族誤解散 |
Free |
300點(個) |
有鑑於玩家誤解散氏族損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| (極品)武防能力轉移符失誤 |
Free |
300點(件) |
有鑑於玩家誤使用武防能力轉移符失誤損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| 凝融魂晶誤融合 |
Free |
300點(位) |
有鑑於玩家使用凝融魂晶誤融合名將導致損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| 誤強化將星魂卡 |
Free |
300點(個) |
有鑑於玩家誤強化將星魂卡導致損失問題，特提供本服務供玩家申請恢復。(填寫完畢後，請登入元氣卡帳號後選取客服中心→線上回報系統上傳表單或將表單寄信至【xlegendcs@gmail.com】進行回報。)
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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| ★誤使用強化機率還原卷 |
Free |
X |
有鑑於元氣特戰隊會員誤使用強化機率還原卷導致強化階數歸零損失問題，特提供本服務供元氣特戰隊會員申請恢復。
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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請撥打元氣特戰隊服務專線提出申請。 |
| ★背包2件相同名稱之時裝，同時綁定 |
Free |
X |
有鑑於元氣特戰隊會員背包內有兩件相同名稱之時裝時，誤將兩件時裝同時綁定問題，特提供本服務供元氣特戰隊會員申請恢復。
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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請撥打元氣特戰隊服務專線提出申請。 |
| ★誤將名將作為祭品奉獻。 |
Free |
X |
有鑑於元氣特戰隊會員誤將名將化身作為祭品奉獻，特提供本服務供元氣特戰隊會員申請恢復。
注意：請於右側點選放大鏡圖樣，可詳見案件恢復相關辦法，確認是否符合申請資格。 |
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請撥打元氣特戰隊服務專線提出申請。 |
